Neiva, mayo 29 de 2015 – En total 84 entidades del sector público, entre las que se encuentran las instituciones del Sistema Nacional Ambiental -SINA-; brindarán el portafolio de servicios que presta el Estado a las comunidades de Pitalito, en desarrollo de la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano, que se realizará el próximo sábado 29 de mayo en la Plazoleta del Coliseo Cubierto.
La Feria, cuyo objetivo es articular la oferta institucional, departamental y municipal, se realizará entre las 8 de la mañana y las 3 de la tarde, y permitirá que los ciudadanos puedan realizar más de 400 trámites y obtener información de servicios sin la intermediación de terceros.
Esta estrategia permitirá acercar el Estado a los ciudadanos, además de facilitar el acceso a la información y a la gestión de trámites y servicios, con menores costos para el ciudadano y con mejores tiempos de respuesta. En segundo lugar, se fortalecerá la estrategia de Lenguaje Claro dirigida a mejorar la forma como la entidades se comunican con el ciudadano.
Definición de la situación militar, proceso de identificación (registro civil, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía), atención integral a víctimas, logros Red Unidos, radicación de peticiones, quejas y reclamos, atención integral a menores de 0 a 5 años, servicio de vacunación de niños y adultos, consultoría de historia laboral y consulta de oferta educativa hacen parte de los servicios ofertados en estas ferias.
Sector Ambiental
El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y sus entidades adscritas y vinculadas, entre las que se encuentra la Corporación Autónoma Regional del Alto Magdalena –CAM-, participarán con la divulgación y promoción de sus servicios en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano.
La Feria es un espacio en el que el Ministerio y las Entidades del orden nacional y departamental ofrecen información sobre las necesidades específicas en materia de servicios y promocionan su misión y visión con folletos, material didáctico y publicitario.
Estas ferias son una iniciativa liderada por el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano (PNSC) del Departamento Nacional de Planeación (DNP).
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